나는 현재 쿠팡냉장센터에서 일용직으로 근무하고 있어.일용직은 HUB 또는 FC 둘 중 하나의 업무를 선택할 수 있다.둘 다 단순 반복적인 것이어서 일의 머리가 크지 않아도 쉽게 배울 수 있지만 HUB는 쉽게 말해 상품이 담긴 상자를 지역별로 분류하는 것이다.
컨베이어벨트를 통해 박스가 전달되면 HUB 직원들이 이를 가지고 내려 지역별로 팔레트(받침)에 싣는 것이다.택배 상하차처럼 짐을 옮기지만 대신 무게는 무거워도 10kg 이하여서 큰 부담이 없다.내가 첫날 한 일이 HUB 업무였는데 모두 일용직인데 그 중 이미 경력자와 비경력자로 나뉜다.경력자라고 편한 일만 하는 것이 아니라 비경력자가 빨리 숙지하기 어려운 일을 경력자가 대신한다고 보면 된다.처음 왔을 때는 오직 박스만 지역에 맞게 정확하게 옮기면 된다.특히 업무가 시작되는 오전이 가장 바쁘지만 밀려있던 주문을 가장 많이 소화하기 때문에 컨베이어 벨트로 엄청난 양의 박스가 밀려온다.이때만 넘기면 퇴근할 때까지 단조롭게 여유롭게 일한다. 좋은 점은 HUB에서 일하는 인원이 적고 일이면서도 유대감이 깊어 친해지기 쉽다.
FC는 IB(입고)OB(출고)ICQA(재고 관리)로 나뉘지만, IB, OB는 한 적이 없어서 하기 어렵다.아직 하지 않은 업무라면 고객이 주문한 상품을 선반에서 찾는 것과 이를 상자에 넣어 포장하는 것이다.ICQA(재고 관리)업무는 1)유통 기한이 임박한 상품 폐기 2)각 선반(팔레트 포함)에 위치하는 상품의 수량 파악 3)선반에 있는 상품이 떨어지지 않도록 전방에 고무 밴딩 설치 모든 재고는 전산화되어 각자 지급되는 PDA을 활용하고 수량 파악한다.단순히 박스만 옮긴 HUB보다는 교육이 더 필요할 것이다.PDA도 다루지 않으면 안 되고, 상품의 유통 기한 또는 생산 날짜를 파악해야 한다.농산물의 생산 날짜는 알파벳 순으로 월(MONTH)을 표기하는 것이 신기했다.12월 24일은 “L24″로 표기되고 있다.교육이라고 해도 단순 반복이라 길어도 10~20분 이내에 익숙해져라.HUB보다 편한 점은 주력하는 게 별로 없다.이 때문에 여성이 꽤 많다.**IB업무를 해온 IB(입고)업무는 1)진열(외부에서 입고된 상품을 선반이나 팔레트에 넣기)2)재고 이동(새 것을 채우기 위해재고가 적은 상품을 이동시킨 다음 끌고 선반과 파렛트 스페이스 확보)주로 선반에 진열하는 업무를 수행한다.핸드 자키가 쓸 수 있으면 팔레트를 옮기는 일을 하는 것도 있다.IB에서 잘한 점은 인원이 적고 쉽게 사람과 친해졌다. 식사 시간이 빠르고 바로 먹고 쉴 수 있다는 점도 좋다.IB의 단점은 박스로 짐을 카트에 싣고 무게 있는 상품을 진열하자니 허리가 힘든 게 통증이 올 수 있다.인원이 적기 때문에 관리자의 눈에 쉽게 들어간다.**OB업무를 해온.(20.01.20)OB(출고)업무는.1)피킹(고객의 주문대로 창고 안을 돌아다니면서 선반에서 물건을 고르기.간단히 말하면 대리 쇼핑이다)그 외의 OB업무도 있지만, 피킹이 가장 주된 일이다.다른 업무에 비해서 쉬지 않고 돌아다니지 않으면 안 되기 때문에 하체의 피로가 높다. 대신 힘을 쏟는 것은 없다.OB에서 좋았던 것은, 무거운 짐이 거의 없고 고객의 주문이 끊기면 대기하고 휴식을 취할 것이다.OB의 단점은 수가 많으니까 사람과 친해지기 어렵고 한번에 식사하러 가면 복잡하고 그만큼 쉬는 시간이 줄어든 것이다.(반대로 혼자가 편한 사람은 아주 괜찮은 직무이다)다만, HUB를 제외한 모든 직무는 언제라도 영하 20도에 육박하는 냉동 창고에서 하루 종일 지낼 수 있다.
맹추격 중 이기는 사람은 아무도 없었다.아이스크림이 꽁꽁 얼어 있는 창고에서 일한다는 것은 상상 이상의 고통이었다.군대에서 혹한 시절을 보낸 경험을 바탕으로 냉동 창고 업무를 어떻게 버틸지 고민하면서 방한 용품을 준비했다.그 중에서 가장 신경을 쓴 것은 신발이었다. 처음으로 털이 달린 방한화를 구입했다.속옷, 등산 양말(또는 수면 양말), 마스크, 귀마개, 목걸이, 붙이는 카이로에서 추위에 대비하겠다고 했다.그리고 지급되는 방한복까지 입었으니,”이 정도면 참을 수 있어.?”라는 생각은 산산조각 났다.20분 업무 10분 휴식 간격으로 일을 하지만 20분을 참는 것은 터무니 없는 일이었다.손발의 손가락은 감각은 둔해져서 떨어진 듯한 느낌으로 안경은 마스크로 김이 섰고 점차 이것이 얼었던 안경을 쓰지 못 했다.마스크를 쓰지 않으면 안경의 흐림이 없는 대신 차가운 냉기가 콧속으로 스며들어 얼굴 전체에 퍼지는 생각이 든다.인간이 영하 20도에 놓였을 때 추위를 어떻게 극복하는지 실험하는 실험장 같았다.극한의 온도라 할 수 없지만, 수족 냉증이 심한 나로서는 극한 이상하게 느껴졌다.그래도 돈을 벌기 위한 목적이 강해서인지 별다른 저를 포함해서 모두 묵묵히 견디고 출근하고 또 출근했다.우리의 눈에 보이지 않는 로켓 프레시 배달은 직원들의 이런 노고와 피로로 만들어진 것이다. *손, 발의 차가움을 극복하기 위한 방안사는 지급되는 장갑 이외에 따로 가지고 가서 이중으로 착용한다.발은 얇은 양말을 먼저 신고, 몸 건강히 카이로를 발가락 주위를 덮고 등산 양말 or수면 양말을 추가로 신다.그래야 냉동 창고 속에서 1시간도 가볍게 견딜 수 있었다.부디 이 글을 읽고 일하실 분도 준비를 철저히 한다.
짧은 기간이지만 육체노동을 하면서 그에 따른 나의 컨디션을 탐색하는 좋은 시간이기도 했다.일이 없는 경우에는 오전이라는 시간이 우울하고 우울하다.겨울이라 아침부터 햇빛이 뜨겁게 느껴지지 않고 항우울제의 영향으로 정신은 맑지 않아 꿈틀거리고 있다.요가 수업이 있다면 다행히 온몸을 기울여 오면 일시적으로 우울감이 줄어든다.대신 1시간 동안 고강도로 운동을 하면 그만큼 신체적 피로가 쌓여 무기력해진다.수업이 없을 경우 일을 오전부터 알아보고 피곤하고 우울해져 커피를 두 잔 정도 마시면서 카페인이 내 멱살을 잡고 간신히 깨워준다.오후에 따사로운 햇살을 받으며 걷고 카페에 들러 일자리를 다시 탐색한다.
일이 있는 경우, 피곤해서도 일어나서 움직인다. 움직여야 한다. 저는 회사와 약속을 했으니.아침 준비로 쌓인 피로를 통근 버스에서 잠시 줄이고 회사에 도착하면 분주히 움직이는.그동안 오전 중에 집에서 컴퓨터를 켜고 일자리를 탐색할 시간이 사라지고 회사의 지시대로 몸만 움직이면 잡념이 사라지고 정신이 맑아진.일을 하고 있다고 점심 시간이 다가오면서 배고픔에 급히 밥을 먹고 식후에 로커에서 휴대 전화를 꺼내고 볼 때의 쾌감이 자극적이다.퇴근하면 그렇게 가슴이 벅차게 될 수는 없다.퇴근 버스로 육체의 피로를 풀때가 가장 기분이 좋다.집에 돌아간 뒤 저녁을 먹고, 뜨거운 물로 목욕을 하면 기분이 좋아진다.피로가 쌓이고 굳은 근육을 마사지기로 풀고 연예 프로그램을 보면 취침 전까지 좋은 기분을 유지한다.그렇게 나는 단순 반복의 육체 노동의 소중함을 일깨웠다.